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互联网医疗健康产业动向成市场焦点,平安健康备受关注

来源:壹点网     时间:2021-12-30 10:40:33

近日,国家卫健委发布《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》,为互联网诊疗的相关监管规范搭建了初步框架,致力于推动互联网医疗行业更规范、更安全、更高效发展。该意见稿发布后,互联网医疗健康产业动向成为市场焦点。其中,平安健康作为互联网医疗上市第一股,尤为受到业内人士和投资者的关注。

据了解,在监管细则意见稿出台前夕,平安健康举行了投资者开放日活动,对外披露了战略2.0升级规划,规划将聚焦B2C用户、家庭医生会员制,完善O2O服务,这使平安健康的商业模式进一步区别于线上药店、协助诊断等当前主流模式,而是通过B端、C端“两条腿走路”,通过贴近平安母体、贴近金融渠道、贴近平安HMO模式,将平安健康的价值放大化。

所谓“HMO”模式,是基于“健康中国”战略和人口加速老龄化的宏观背景下,平安集团正在探索的一个具备本土特色的“保险+健康”模式。作为平安医疗生态圈中的一员,平安健康自去年提出聚焦渠道、服务、能力三大方向升级战略后,开始打造于平安金融主业具有强协同性的医疗健康服务产品。而上述的三个战略升级关键词,将成为平安健康加速协同主业的最新抓手。尽管股价出现短暂波动,但长远来看,平安健康打造了更具竞争力的商业模式,发展前景依然值得看好。

平安健康提出B2C战略,有着深刻的行业转型背景:为了实现两条腿走路,在C端用户量可能快要触及天花板的时候,将目光更多的放在企业用户,用C端与B端的合力寻求与平安集团更广泛的业务协同与融合,贡献多元利润。

平安健康的2.0战略升级,并不是空穴来风,也是一场准备许久的仗。2020年中起,平安健康进行了渠道、服务、能力三大方向战略升级。其中渠道端,进行了个人用户、保险用户、企业客户等全面探索。用户基数、活跃度及沉淀下来的优质数据,是一家互联网医疗平台最坚实的底气。

平安健康表示,将进一步聚焦支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道,搭建医疗产业链中供给方与支付方之间的桥梁。这也是B2C战略的具体措施。

另一方面,平安健康提出家庭医生会员制与O2O模式,打造有温度的服务。厘清了B2C背后的逻辑,家庭医生会员制及O2O的提出也就更好理解。

平安健康将以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心服务内容,按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源,帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的会员档案,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。

家庭医生会员制将在医疗资源供需不平衡、利用效率低的背景下,进行专业指引,链接优质资源,为政府提供专业化赋能,为多层次需求人群提供差异化补充,实现社会医疗效率的提升。

未来希望通过家庭医生的会员制连接支付方和供应方。而平安深耕O2O,也是为了构建更完善的服务生态。伴随着战略升级的全面深化,平安健康在提升线上服务能力的同时持续完善线下医疗服务网络,充分将海量的医疗资源、流量资源与线下有影响力的医院、医疗健康机构进行O2O对接,实现线上线下全流程打通。

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