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提升政务服务效能、延伸政务服务办理时限 大良24小时自助服务区启用

来源:广州日报     时间:2021-12-30 11:30:57

为了进一步提升政务服务效能,延伸政务服务办理时限,优化营商环境,给企业和市民提供更加便利的服务,佛山市顺德区大良街道公共服务办公室今年筹建24小时自助服务区,并于29日正式启用。

据悉,24小时自助服务区位于县东路10号(即大良街道党群服务中心旁),面积约90平方米,第一期投放了各类自助终端11台,业务涵盖社保、税务、交警、市监、住建等领域100多项高频政务服务事项。

其中,税务智能柜台可远程视频连线税务工作人员,在他们的指导下现场办理业务,既保留了线下办税服务厅的互动性,又方便纳税人零跑动办税;还有全顺德首个应用于政务服务的自助取件柜,在行政服务中心办证的市民可以选择非工作时间自助取件,大大弥补了实体办事窗口工作时间以外的服务盲点。

据大良街道党工委副书记丘文进介绍,为落实打造一流政务服务,除了建设24小时自助服务区外,大良街道还推出多项服务“组合拳”,着力解决企业的痛点难点堵点问题,激发企业活力和创造力。譬如建立起准入、准营机制,设置“证照通”综合窗口,用高质高效服务为企业发展赋能助力;为新设企业免费刻制印章,全面推广开办企业全流程“即时办、零成本”改革;落实“百名干部联千企”“企业服务专员”工作等等,进一步强化对产业转型升级的人才支撑力。

丘文进表示,未来,大良街道将继续立足群众和企业实际需求,不断提升行政审批效能,促进产业创新发展,做好各项民生工程,优化城市整体形态,用最大力度推进教育医疗、道路交通、社会保障等各项民生事业,满足广大市民对大良作为中心城区城市品质的期待和需求,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(记者:黄子宁 通讯员:戴建华)

标签: 智能柜台 政务服务 纳税人 人才支撑力

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